Welkom bij Kaar Jewelry. We streven naar een transparante en zorgvuldige samenwerking met onze klanten. Deze voorwaarden zijn opgesteld om
duidelijkheid te scheppen over rechten en verplichtingen van beide partijen.

Artikel 1 – Definities

• Ondernemer: Kaar Jewelry, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98451243.
• Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die via de webshop een overeenkomst sluit met Kaar Jewelry.
• Overeenkomst: iedere koop op afstand die tot stand komt via de webshop van Kaar Jewelry.
• Producten: alle sieraden en aanverwante artikelen die door Kaar Jewelry worden aangeboden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Kaar Jewelry en op elke tot stand gekomen overeenkomst.
2. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk en uitdrukkelijk door Kaar Jewelry zijn bevestigd.

Artikel 3 – Het aanbod

1. Het aanbod wordt met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Kennelijke vergissingen, druk- of typefouten binden Kaar Jewelry niet.
2. Afbeeldingen van producten zijn zo waarheidsgetrouw mogelijk, maar kleuren of details kunnen door scherminstellingen afwijken.

Artikel 4 – De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod aanvaardt en de bestelling elektronisch is bevestigd.
2. Kaar Jewelry behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij vermoeden van misbruik of eerdere betalingsproblemen.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
2. Betaling dient volledig te geschieden via de tijdens het bestelproces aangeboden betaalmethoden.
3. Kaar Jewelry behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen; voor bestaande bestellingen gelden de prijzen van het moment van bestellen.

Artikel 6 – Levering

1. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
2. Vermelde levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding bij overschrijding.
3. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant vanaf het moment van aflevering.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

1. De klant heeft het recht een bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (conform EU-consumentenrecht).
2. Het herroepingsrecht geldt niet voor:
   Oorbellen(hygiëne);
   Gepersonaliseerde of op maat gemaakte sieraden.
3. Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan. Alleen ongedragen, onbeschadigde en in originele staat (inclusief verpakking) geretourneerde producten worden geaccepteerd.

Artikel 8 – Retourneren en terugbetaling

1. Retourzendingen zijn voor risico en rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
2. Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen of terugzendingen zonder aanmelding via retourprocedure info@kaar-jewelry.com worden niet in behandeling genomen.
3. Na correcte ontvangst en goedkeuring van de retourzending, betaalt Kaar Jewelry het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
4. Indien een product gebruikt of beschadigd is, behoudt Kaar Jewelry zich het recht voor om (een deel van) het aankoopbedrag in te houden.

Artikel 9 – Garantie en zorgplicht

1. Kaar Jewelry garandeert dat de producten bij levering voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen van de klant.
2. Garantie geldt uitsluitend bij normaal gebruik en zorgvuldig onderhoud. Uitgesloten van garantie zijn o.a.:

• schade door onjuist gebruik of onzorgvuldig onderhoud;
• schade door contact met water, parfum, cosmetica, schoonmaakmiddelen of andere chemicaliën;
• normale slijtage, zoals krassen of verkleuring door huidtype of gebruik;
  beschadiging door vallen, stoten of andere invloeden van buitenaf.

1. Indien binnen 6 maanden een gebrek aantoonbaar het gevolg is van een fabricagefout, zal Kaar Jewelry kosteloos herstel of vervanging verzorgen.
2. In alle overige gevallen is de klant zelf verantwoordelijk voor schade of defecten.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

1. Kaar Jewelry is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door verkeerd gebruik, onjuist onderhoud of door gebruik van de sieraden in situaties waarvoor deze niet zijn bedoeld.
2. De klant is verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van het product.
3. Kaar Jewelry is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, waaronder verlies van omzet, gemiste besparingen of schade door het niet kunnen dragen van een product.
4. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de betreffende bestelling.

Artikel 11 – Overmacht

1. Kaar Jewelry is niet verplicht haar verplichtingen na te komen indien zij daarin wordt gehinderd door omstandigheden buiten haar macht, zoals natuurrampen, storingen, stakingen of vertragingen bij vervoerders.
2. In geval van overmacht heeft de klant geen recht op schadevergoeding.

Artikel 12 – Klachten

1. Klachten dienen zo snel mogelijk, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via info@kaar-jewelry.com.
2. Kaar Jewelry zal binnen 14 dagen inhoudelijk reageren. Indien meer tijd nodig is, ontvangt de klant binnen 14 dagen een bevestiging met de verwachte termijn.

Artikel 13 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten tussen Kaar Jewelry en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

Kaar Jewelry – Luxury in every detail